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Tu privacidad, tus derechos y nuestro compromiso

Usamos tus datos para crear herramientas que hagan más fácil tu vida cotidiana. Te contamos qué hacemos con tu información.

Conoce nuestros principios para la protección de la privacidad

Somos transparentes
Te explicamos de manera simple y clara los usos que le damos a tu información, cómo y por qué procesamos tus datos y con quién los podemos compartir.
Generamos valor
Procesamos tus datos de manera responsable para brindarte servicios personalizados. Por ejemplo, usamos tu geolocalización para ofrecerte servicios cercanos a tu ubicación.
Trabajamos con calidad
Nos esforzamos por procesar información de calidad, precisa y actualizada. Por ejemplo, guardamos tu información y la actualizamos en todas nuestras plataformas, tus compras te llegan correctamente y te ahorras completar formularios.
Protegemos tus datos
Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad. No comercializamos tus datos.
Procesamos datos por tiempo limitado
Mantenemos tus datos solo el tiempo en el que los necesitamos para facilitarte el uso de nuestros productos. Después de eso son borrados o transformados en datos anónimos.

Tus datos en todas nuestras plataformas

Valoramos que nos elijas y uses nuestros servicios, queremos explicarte qué hacemos con toda la información que compartes con nosotros.

Cuando te registras en cualquiera de nuestras plataformas generas un usuario que te permite operar en todas las demás. Buscamos que vender, comprar o lo que quieras hacer, sea rápido y fácil, para eso integramos tu información en todos los productos que forman parte de yaa: , yaa Pago, Publicidad, yaa Envíos, yaa Crédito, yaa Shops y yaa Puntos.

Formas en las que recogemos tu información:

  • Cuando te registras o das información utilizando la plataforma.
  • Automáticamente, como cuando navegas por nuestras páginas.
  • De fuentes confiables (proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos, burós de crédito, organismos públicos).

Tipos de datos que recolectamos:

  • Apodo o seudónimo.
  • Nombre y foto.
  • Identificación.
  • Información de contacto (número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.).
  • Datos patrimoniales y financieros
  • Medios de pago.
  • Derechos de propiedad intelectual.
  • Información del dispositivo mediante al que accedes y dirección IP.
  • Listas de contactos.
  • Vinculaciones entre cuentas y usuarios.
  • Información transaccional y movimientos dentro de nuestras plataformas.
  • Información sobre tu ubicación.
  • Cierta información sobre la actividad y preferencias de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps de nuestros servicios.

Para qué usamos tus datos

Procesar tu información es la base para darte un excelente servicio, que puedas realizar operaciones rápidas y seguras y tener funcionalidades adaptadas a tus necesidades.

Algunos de los fines para los que tratamos tus datos:

  • Brindar productos, servicios y/o beneficios que ofrecen las plataformas de YAA (YAA  Libre, YAA  Pago, YAA  Crédito, YAA  Envíos, YAA Clasificados, YAA  Publicidad,
  •  nuevos y ofrecer una mejor experiencia con el ecosistema de YAA.
  • Difundir anuncios y contactos publicitarios y promocionales adaptados a tus intereses.
  • Prevenir fraude, abusos y delitos relacionados para proteger tu seguridad y la sustentabilidad de todo el ecosistema.
  • Proteger tus derechos, los de otros usuarios o los de nuestra empresa.
  • Colaborar con los titulares de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos.
  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Publicidad, cookies y otras tecnologías

Podemos utilizar “cookies” y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo “web beacons”) para conocer tus intereses, las páginas navegadas, tus patrones de tráfico y tu comportamiento. Así podremos darte un mejor servicio y acercarte contenidos y publicidades que te interesen.

Puedes desactivar las cookies y web beacons en cualquier momento o dar de baja la suscripción para recibir nuestros emails promocionales. Pero puede que al desactivar dichas tecnologías no puedas usar y disfrutar de todas las funcionalidades que ofrecemos.

El procedimiento para desactivar es diferente para cada navegador, tendrás que hacerlo en cada uno de los navegadores que uses:

Cambios en la declaración de privacidad

Si hacemos algún cambio en cómo tratamos tus datos, te avisaremos por los canales habituales, como el correo electrónico o mensajes a través de las aplicaciones de nuestras plataformas. En los casos en los que necesitemos tu aprobación, te lo comunicaremos por estos medios para que decidas si estás de acuerdo.